FAQ

케이닷포인트는 케이닷 제품을 구매하거나, 할인을 받거나 배송비 등으로 사용하실 수 있습니다.

케이닷 포인트 (1)회원 가입, (2)온라인 서베이 참여, (3)K-DOD 제품 구입 그리고 (4)포인트 제공 이벤트에 참여하여 받으실 수 있습니다.

• K-DOD 회원 가입 : 500 p
• 온라인 패널 가입 : 500 p
• 온라인 설문 조사 참여 : 100 ~ 1,000 p (조사에 따라 다름)
• 제품 구입 : 총 구입 가격의 1%

아니오. 케이닷 포인트는 환급되거나 현금으로 전환되지 않습니다.

아니오. 케이닷 포인트는 남에게 양도할 수 없습니다.

아니오. 케이닷 포인트는 다른 사람들의 포인트와 합산하실 수 없습니다.

예. 심각한 환율 변동이나 인플레이션이 있을 경우, 케이닷 포인트는 조정될 수 있습니다.

예. 케이닷 포인트는 24개월 유효합니다. 24개월간 사용하지 않은 포인트는 오래된 순으로 소멸됩니다.

동남아시아와 중앙아시아의 모든 성인은 패널이 될 수 있습니다. 18세 이상의 성인만 가능합니다.

온라인 서베이는 사람이 직접 인터뷰를 진행하지 않기 때문에 다른 서베이 방식에 비해 비용이 저렴합니다. 프로젝트에 따라 타겟 그룹, 인터뷰 수, 질문지 길이, 보고서 양식 (데이터 테이블만 받는 경우 혹은 결과 보고서 포함하는 경우)등에 따라 가격이 달라집니다.
Inquiry 페이지를 통해 문의해 주십시오.

서베이에 따라 다릅니다.
하지만 다른 리서치 기법에 비해서 질적 저하없이 훨씬 짧은 기간이 소요됩니다.

예. 온라인 패널을 보유하고 있기 때문에, 특정한 조건을 만족시키는 사람들에게만 조사를 진행할 수 있습니다.

현재 케이닷에서는 온라인 패널을 동남아시아와 중앙아시아에서만 보유하고 있습니다.

예. 케이닷 제품을 구입하거나 문의하기 위해서는 회원가입이 필요합니다.
정확한 배송과 제품 판매가 가능 여부를 확인하기 위해서입니다. 회원이 되시면, 케이닷 포인트, 제품 할인, 상품 이벤트와 같은 다양한 혜택을 드릴 수 있습니다.

메디컬 제품과는 달리, 일반 제품들은 웹사이트나 케이닷 페이스북 페이지를 통해 구입할 수 있습니다.
혹은 다음 연락처로 직접 연락하거나 (Master@K-dod.com or +82-2-2633-1664) K-Product 문의 페이지를 이용하셔도 됩니다.

모든 비즈니스 매치업 문의는 주의깊게 검토 후 승인 과정을 거치게 됩니다. 만일 다음과 같은 경우라면 승인되지 않습니다.

• 관련 법령상 금지되거나 형사처벌의 대상이 되는 행위를 수행하거나 이를 교사 또는 방조하는 등의 범죄 관련 직접적인 위험이 확인되는 아이템
• 관련 법령에서 홍보, 광고, 판매 등을 금지하고 있는 물건
• 타인의 지식재산권 등을 침해하거나 모욕, 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하는 경우

현재 저희 서비스는 한국, 동남아와 중앙아시아 국가들로 서비스를 제한하고 있습니다.

저희는 문의주신 요구사항들을 맞추기 위해 최선을 다할 것입니다.
하지만 90일동안 최선의 파트너를 찾는데 실패할 경우,
최소한의 서비스 비용만 지불하신 후 신청을 취소할 수 있습니다.

가능한 모든 인증서, 등록서류, 그리고 규정에 관련된 자료들을 수집하여 의뢰인에게 공유합니다.
하지만, 최종 계약 진행 여부는 저희가 제공해드린 정보들을 바탕으로 의뢰인께서 결정하게 됩니다.

1,000 포인트는 1 USD와 같습니다 (1,000 포인트 = 1 USD)

한국에서 제품을 발송하기 전까지 구매를 취소하실 수 있습니다.
하지만, 제품이 발송되고 난 후에는 해외 배송이기때문에 취소나 환불이 어려울 수 있습니다.
또한 온라인 무통장입금 결제 시 은행 수수료 손실이 발생할 수 있음을 유의하시기 바랍니다.